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문의주신 내용은 일부 백신프로그램에서 오탐지로 인식되고있습니다.
알약 문의 답변 내용
hysr_seetrol 파일이 트로이목마 감염으로 인식됩니다.
답변
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
보내주신 항목은 현재 <알약>에서 악성코드로 탐지되지 않는 것으로 확인됩니다.
<알약> 실행 후 프로그램의 우측 하단 [UPDATE]를 클릭하여
최신 버전으로 업데이트하고 탐지여부를 재확인해주시기 바랍니다.
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업데이트후 계속 바이러스 검색으로 나타난다면
검색제외설정을 하는것을 권해드립니다.
설정이 어려울경우 고객센터로 연락주시면 원격 처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.